参考答案：(1)及时：沟通双方要在尽可能短的时间内进行沟通，并使信息发生效用。为此要做到：①传送及时。在信息传递过程中，尽量减少中间环节，用最短的时间传递；②反馈及时。接收者接到信息后，应及时反馈，这有利于发送者修正信息；③利用及时。双方要及时利用信息，避免信息过期失效。
(2)全面：要求发送者在发出信息时完整全面。
(3)准确：准确的信息，可充分反映发送者的意愿，使接收者正确理解信息。
(4)避免过早的评价。
(5)消除下级人员的顾虑。
(6)主管人员必须积极进行沟通联络、对情报过程加以控制。