茶艺服务中与品茶客人交流时要()。
A、语气平和、热情友好
B、态度温和、说话缓慢
C、快速问答、简单明了
D、严肃认真、有问必答
参考答案:A
—What’s wrong with your finger,Alice?
—It when I was chopping vegetables.
A.get cut
B.got cut
C.is cut
D.was to hurt
商业银行内部审计部门负责对内部评级体系及风险参数估值的审计工作,审计部门的职责应包括()。
A.检查信息系统的结构和数据维护的完善程度
B.检查计量模型的数据输入过程
C.评估本银行持续符合本指引要求的情况
D.与高级管理层讨论审计过程中发现的问题,并提出相应的建议
E.每年一次向董事会报告内部评级体系审计情况