（）是产品质量合格的依据，报告中客户认可的测试通过时间是电路开通和竣工的标志，是客户经理与客户确认起租的重要参考。

A.开通确认书，

B.测试报告，

C.验收报告，

D.竣工报告。

简述客户服务需求信息的整理步骤。