参考答案：

“锁定”的本质就是你将来的选择会受到你现在的选择的约束（如采用Windows操作系统、Office办公自动化软件、电话号码、E-mail地址、手机厂家等）。“锁定”在网络经济环境下是一种普遍的现象，它是和“转移成本”（switchingcost）联系在一起的。“转移成本”指的是消费者使用另一种产品时必须付出的设备更新、学习等成本。

形成原因可分为两大类，人为的和技术的：

1.人为锁定

   a.免费赠送引发的锁定

   b.合同锁定

   c.奖励锁定

   d.耐用品锁定

   e.专门供应商锁定

   f.投资周期的锁定

   g.搜索成本带来的锁定

2.技术锁定

   a.硬件锁定

   b.软件锁定

   c.信息格式锁定

   d.供应链镇定

   e.市场规模锁定