利用火车运输的一般物流邮件每件限重（）千克，最大体积以能装入（）号邮袋为标准。

A.15；2

B.15；3

C.40；2

D.40；3

散客离店行李服务，若宾客不在房内，应（）。

A.等会再来

B.一直等着

C.请楼层服务员开启房门，取出行李

D.联系客人