不属于微笑相迎操作步骤的是（）。

A.整理仪容仪表

B.问候

C.选准促销时间

D.欢送

所谓三相对称负荷就是（）。

A、三相的相电流有效值相等

B、三相的相电压相等且相位互差120°

C、三相的相电流有效值相等，三相的相电压相等且相位互差120°

D、三相的负荷阻抗相等，阻抗角相同。