阅读以下关于某VIP小区网络管理的技术说明，根据要求回答问题1～问题5。
【说明】
某VIP小区网络解决方案如图4-9所示，该网络原先使用的是国外品牌的交换机，随着网络规模的扩大，增添了部分国产品牌的交换机，交换机1至交换机5均是国产10M/100M自适应交换机。网络核心层由三层交换机1、三层交换机2、路由器1、路由器2和防火墙组成。
已安装Windows 2003操作系统并开启SNMP管理功能的网络管理工作站，连接在三层交换机1的某个100Mb/s端口上。
| 【问题2】 该网络在运营过程中曾出现了VIP小区1的用户整体感觉访问Internet网的速度较慢。网络管理员小郭使用“网络故障一点通”测试VIP小区1用户和三层交换机1之间的最大吞吐量，发现这些用户带宽都不超过10Mb/s。接着将“在线型网络万用表”串联在三层交换机1和交换机4之间，测试数秒钟后，发现它们之间的传输速率也是10Mb/s。 根据以上测试结果大致可判断造成该故障的原因是什么应如何解决这一故障现象 |
参考答案：
解析：故障原因：三层交换机1和交换机4之间没能自适应，两个交换机之间的连接速度是10Mb/s，半双工传输方式解决方法：将三层交换机1和交换机4之间．的LAN端口强制设置成非自协商、100Mb/s、全双工模式这是一道要求读者根据具体网络故障现象判断故障原因以及进行故障排除的综合分析题。本题的解答思路如下。 目前几乎所有的网络设备在出厂时网络端口的默认设置都是10M/100M自适应，一旦有网络设备连接到该设备时，网络设备之间按照协议进行自适应，即能够自动调整两台设备之间的传输速率以及传输方式 (半双工/全双工)。 由题意知，该VIP小区网络中三层交换机1、三层交换机2属于国外品牌的交换机，而交换机1至交换机5均是国产10M/100M自适应交换机。由于硬件设计和制造的细微差别可能造成不同品牌的交换机在连接后不能够相互地自适应的现象。 使用“在线型网络万用表”串联在核心层的三层交换机1和汇聚层的交换机4之间，测试结果是它们之间的传输速率为10Mb/s，这说明问题出在三层交换机1和交换机4之间没能自适应，两个交换机之间的连接速度是10Mb/s，半双工传输方式。 对于本试题故障现象的解决方法是：将三层交换机1和交换机4之间的LAN端口强制设置成非自协商、100Mb/s、全双工模式。