在引用软件开发工具之后，应当进行的组织管理工作包括严格使用制度、记录使用的详细过程、培训使用人员、______。
参考答案：经常进行审计与评价工作
脊柱T10—L1节段骨折脱位，可能导致下例哪段脊髓或神经损伤（）。
A、胸髓损伤
B、腰髓损伤
C、骶髓损伤
D、腰骶神经根损伤
E、马尾神经损伤
客户投诉的表现形式主要是：（）
A.不满
B.抱怨
C.投诉
D.生气
