参考答案：

解析：(1)为了兼顾企业和个人的利益，可以选择以提高绩效为目的在岗培训。以提高绩效为目的的培训是指在绩效未达到要求、绩效下降或绩效虽达到要求但员工希望改进其绩效的情况下所进行的在岗培训。其特点如下： ①以客观、公正的绩效考核为依据。实施此类培训的前提是企业具有客观、公正的考核制度，能够对员工的绩效进行准确的评估。同时，员工的直接领导应具有绩效管理的意识和技巧。这样，就能够通过绩效考核来确定培训需求。 ②以一对一指导为主要方法。在培训比较系统规范的企业里，员工在上岗前都要接受系统的集中培训，上岗后也要以课堂培训或自学的方式不断接受新的知识，学习新的技能。在这种情况下，绩效不理想往往是知识、技能等的应用方面有问题或思想上、心理上存在问题，这方面的改进有赖于工作中的指导。在培训不够系统、规范的企业里，员工素质的提高更依赖于在指导者的指导下边于边学，绩效的改进也是如此。 ③任职前培训的延续。任职前的培训使员工具备了任职的资格，但并不意味着员工已尽善尽美，也不能确保每个员工都能达到要求。根据绩效考核的结果，有针对性地制订培训计划，实施培训，使任职前培训的不足得以弥补，使员工进一步发展和提高自己的工作能力。 (2)该公司在实施培训时遇到以下问题：大部分员工赞成进行培训但不清楚培训的内容，在安排培训的时间是都反对占用个人时间，在与咨询公司面谈中不愿意袒露自己的真实想法。其主要原因是没有意识到培训的重要性。所以人力资源部在实行培训前，向员工及领导宣扬培训的目的、效用，培养企业内部培训意识和危机感很有必要。 员工培训的主旨就是提高员工工作能力和素质。具体的说，培训的目的有以下几个方面： ①实现组织目标。无论是通过培训给新员工传授完成工作的必要技能，使其很快适应新岗位的要求，还是通过培训来提该现有员工的工作能力，挖掘其潜能，目的都是提高工作效率，降低成本，从而提高组织的效益，实现组织目标。 ②适应环境变化。当今时代，社会发展变化剧烈，组织所处的环境也在急剧的变化当中，为了跟上变化的形势，适应变化的环境，满足市场竞争的要求，就必要通过培训使员工更新观念、增长知识，提高能力。否则，不但员工会被市场淘汰，组织也难逃被淘汰的命运。 ③满足员工自身发展的需要。各类员工、各职务岗位所需的知识和技能有很大差别，每个员工的学历、专长、兴趣、背景也各有不同，因而他们有不同的主导需要，但就大多数人而言，都希望不断的完善自己，提高自己，使自己的潜力充分发挥出来，有更大作为，实现自我价值。通过培训能够帮助员工实现再学习，再提高，再发展的愿望。为其以后晋升做好准备，为其将来职业发展做好规划。 (3)培训不是万能的。 员工培训是指组织为了实现其战略发展目标，满足培养人才、提升员工职业素质的需要，采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养和训练的活动过程。其功能包括： ①从组织全局角度来看：a．培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的实现；b．提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务。 ②从员工个人角度看：a．改变员工的态度和行为，提升员工自身的素质；b．确认员工职业发展通道，促进自我价值的实现。 毕竟培训活动是个短暂的过程，员工在过程中只能了解和认识到自己的不足、需要改进的地方，培训只是为员工的改进提供了方法、理论。员工真正的提升则是在培训后的实践工作中产生的。培训起到了引导作用，培训的效果很大程度上依赖员工的主观因素及后期部门内组织的学习。所以说培训不是万能的，但不培训是万万不能的。