问题 多项选择题

设计客户满意度问卷需要考虑的内容包括( )。

A.问卷的长度

B.问题的类型

C.问卷的结构

D.问卷的分值

E.问卷的样式

答案

参考答案:A,B,C,E

解析:本题考核的是设计问卷需要考虑的内容。设计问卷需要考虑:问卷的长度、问卷的结构、问题的类型、问卷的样式。

单项选择题
选择题