声源与接收体作相对运动时产生的频移现象称为（）

A.自然反射

B.混响

C.多普勒效应

D.传播

E.入射角度

当客户准备去接受一次服务时他的心理状态是（）

A、感性的

B、理性的

C、没想法的

D、盲目的