齐蕊,女,23岁,幼年时因一场高烧而双耳失聪。父亲去世得早,她由母亲拉扯成人。两年前,齐蕊在社区居委会的帮助下找到了一份打字员的工作,她很珍惜这份工作,每天早早去上班。不过,前段时间,母亲发现齐蕊出现了种种抑郁症状,并悄悄辞去了工作。母亲不知女儿在外面发生了什么事,看女儿整天不说话,把自己关在屋里,她内心很着急,无奈中,她向社会工作者求助。
[问题]
请运用“社会生态系统理论”分析上述案例。
参考答案:社会生态系统理论强调社会工作的实务目标是使个人能够适应环境的要求。
(1)社会生态系统理论阐释
在社会生态系统理论视角下,人类被看做是通过与环境的各种因素的相互作用来发展和适应。人并不是被动地对他们的环境做出反应,而是主动地与这些环境相互作用。社会生态系统因此主张,要理解个人在家庭、团体、组织及社区中的社会生活功能发挥,则需由个人和其所在环境中的不同层次之间的关联系统切人。社会生态系统理论界定了社会工作实务活动涉及的三个系统,分别为:
①微观系统,指个人在亲密情境下的人际关系活动形态与角色扮演,包括影响个人的生物、心理和社会等子系统;
②中观系统,指对个人有影响的小群体,包括家庭、工作群体和其他社会群体;
③宏观系统,指比家庭更大的群体和系统。影响个人的四个重要的宏观系统是组织、机构、社区和社会文化。
(2)运用社会生态系统理论对案例的分析
在上述案例中,社会生态系统理论界定的社会工作实务中的三个系统具体表现为:
①微观系统,即齐蕊的个人系统,包括齐蕊的生理缺陷、心理障碍等子系统;
②中观系统,是对齐蕊有影响的小群体,包括齐蕊的母亲,齐蕊的工作伙伴和朋友;
③宏观系统,即比家庭更大的群体和系统,包括齐蕊的工作单位、所在社区以及社会对弱势群体的偏见和资源分配不均等社会文化。
齐蕊出现种种抑郁症状,并悄悄辞去工作的行为反应了她与社会环境间的功能失调。社会工作者需要了解齐蕊各方面的情况,找出齐蕊出现抑郁症状的原因并采取相应行动增强齐蕊的能力,对其所处环境进行干预,从而增进齐蕊与环境的调和度。