网络环境下，利用 ______网络管理员可以为不同的用户定制它们机器的Windows控件。
参考答案：系统策略
住在北京（东八区）的小明，在星期日早上8点的时候给英国伦敦（中时区）的好朋友小刚打电话，想倾诉自己对朋友的思念之情，没想到小刚接起电话却是异常愤怒，你们知道是为什么吗？
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（）是对办公室人员知识素养的要求。
A、专业
B、博学
C、敬业
D、协调
