城市竞争力的高低，从本质上讲，不仅仅取决于硬环境的好坏——基础设施水平的高低、经济实力的强弱、产业结构的优劣、自然环境是否友好等，还取决于软环境的优劣。这个软环境是由社会秩序、公共道德、文化氛围、教育水准、精神文明等诸多人文元素组成的，而这一切主要取决于市民的整体素质。 这段文字意在说明( )。

A．人文元素组成了城市竞争力的软环境

B．软环境取决于市民的整体素质的高低

C．城市竞争力由硬环境和软环境共同决定

D．提高市民整体素质有助于提高城市竞争力

社会学的学科特征是（）

A.整体性

B.综合性

C.描述性

D.现实性

E.实证性