日期:2012年4月6日星期五 范围:8号楼文件编号:2012099 停水通知
尊敬的业主:
由于8号楼6单元供水管道出现问题,物业管理公司工程部决定临时抢修下水管道,现对8号楼6单元05户型暂停中水及生活用水的供应。请您做好准备。在此给您的生活带来不便,请谅解!敬请转达周知!
广州××物业管理有限公司××管理部
(张贴期限:2012.4.6)
[问题]
1.公文式标题的构成要素和构成模式是什么
2.通用的应用文书可分为哪些类型
3.请按物业管理通知的常规要素,纠正以上通知中的错误(3处)。
参考答案:1.组成公文式标题的要素包括:单位、区域(范围)、时间、事由(内容)、性质和文种等,其中“事由”和“文种”是最基本的要素;文章式标题的构成模式,从构成形式看,可以有单标题和双标题。主标题一旦概括到某种程度,不能概括和反映需要传达的含义就必须用副标题来做具体说明。
2.通用的应用文书的类型包括:
(1)行政公文。法定机关与组织按照特定的规范体式、经过一定的处理程序制成,并在特定范围内使用的书面文字资料,是传达意图、办理公务和记载工作的一种工具;
(2)事务公文。物业管理公司表述工作事务所用的书面文书;
(3)会议公文;
(4)制度公文。物业管理的制度文书主要有制度、办法、守则、公约四种;
(5)礼仪文书。礼仪文书是物业管理公司用于日常社会交往并反映一定的礼节、仪式的文字形式;
(6)经济公文;
(7)其他日常文书;
(8)司法公文。
3.本物业管理通知中的错误有:
(1)通知中说供水管道有问题,可物业管理公司下一步的工作是修下水管道。
(2)在通知中没有说明具体的维修时间。
(3)通知中没有留下咨询联系电话,客户如果有问题不知道找谁联系。