参考答案：D

解析： 当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题，向有关部门(如派出所、居委会)、业主委员会或其他单位等联系工作时，要用“函”这个文种。“函”是外行文或平行文。函可分为以下五种：告知函、商洽函、询问函、答复函和请求批准函等。