问题 问答题

阅读下列说明,根据要求回答下面问题。
[说明]
钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作,根据用户的业务要求,该项目要采用一种新的技术架构,项目团队没有应用这种架构的经验。钱某的管理风格是Y型的,在项目启动之初,为了调动大家的积极性,宣布了多项激励政策,如“按期用该新技术架构搭建出系统原型有奖,按时保质保量完成任务者有奖”,并分别公布了具体的奖励数额;在项目实施期间,为了激励士气,经常和大家聚餐。但是由于单位领导属于X型管理风格,很多餐费都不予报销。而在项目实施现场,因施工人员技术不过关导致一台电源烧坏,钱某也悄悄地在项目中给予报销。负责新技术架构的架构师经历多次失败之后,总算凭自己的经验和探索搭建出了系统原型。最后,虽然项目实际的进度、成本和质量等目标大体达到了要求,钱某自我感觉也还不错,项目也通过了验收,但他当初关于奖励的承诺并没有兑现,有人甚至认为他跟领导一唱一和,钱某有苦难言。
1.请概括出钱某在人力资源管理方面存在的问题。

答案

参考答案:①培训。
②自制一外购分析(或自行开发、自行研发外购、外包)。
③招聘掌握该新技术的人员。
④风险分析与防范。

解析: 在管理项目时,采用新的方法和新的技术会给项目带来很多好处。例如信息系统功能的增强、项目进度的加快、成本的降低、质量的提高等。另一方面,如果对新技术新方法管理不善,也会给项目带来很大的风险,甚至可能导致项目的失败。通常,对单位的发展战略有直接支持的新技术或多个项目有共性的新技术,应放在单位研发部事先研发,研发完成后再应用到项目中。如果新技术占合同额过大(比如30%以上),则可把项目分成两步走:先用新技术攻关,成功后用到第二步常规项目上;如果新技术占合同额较小(如30%以下),则可用先培训人员、事先攻关、招聘掌握该新技术的人员、外包等办法处理。

单项选择题 共用题干题
填空题