[说明]
某系统集成公司现有员工50多人,业务部门分为销售部、软件开发部、系统网络部等,经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目,合同中规定,6月28日前系统必须投入试运行,在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部,进行项目的实施。
项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理,小丁兼任系统分析工作,此项目还有两名1年工作经验的程序员,1名测试人员,2名负责组网和布线的系统工程师,项目组的成员均参加项目工作。
在承担项目之后,小丁组织大家制订了项目的WBS,并依照以往的经历制订了本项目的计划,简单描述如下:
1.应用系统子系统
(1)1月5日~2月5日,需求分析
(2)2月6日~3月26日,系统设计和软件设计
(3)3月27日~5月10日编码
(4)5月11日~5月30日,系统内部测试
2.综合布线
2月20日~4月20日,完成调研和布线
3.网络子系统
4月21日~5月21日,设备安装联调
4.系统内部调试验收
(1)6月1日~6月20日,试运行
(2)6月28日,系统验收
春节后,在2月17日,小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日根本完不成系统设计
1. 分析问题的可能原因。
参考答案:保证项目整体进度不拖延,建议小丁应该:
(1)向职能经理申请增加特定资源,特别是要增加系统分析设计人员。
(2)临时加班、赶工,尽可能补救耽误的时间,或提高资源的利用效率。
(3)将部分阶段的工作改为并行进行。
(4)对后续工作的工期重新进行估算,并考虑节假日问题,修订计划尽量留有余地。
(5)加强沟通,争取客户能够对项目范围,以及需求、设计、验收标准、进行确认,避免后续频繁出现变更。
(6)加强对阶段工作的检查和控制,避免后期出现返工。
此外,如有可能还可以采取外包和采取缩减范围等方法,不建议在本案中用。