问题
问答题
[说明]
老张是某个系统集成公司的项目经理，他身边的员工始终在抱怨公司的氛围不好，沟通不足。老张非常希望通过自己的努力来改善这一状况，因此他要求项目组成员无论如何每周都要参加例会并且发言，但对例会应如何进行，老张却不知如何规定，很快项目组成员就抱怨例会目的不明，效率太低，缺乏效果，等等。而且由于在例会上意见相左，很多组员开始争吵，甚至影响到人际关系的融洽，为此，老张非常苦恼。
1. 针对上述情况，分析问题产生的可能原因。
答案
参考答案：除了项目例会外，老张还可以采取的有效沟通措施：
(1)首先应该对项目组成员进行沟通需求和沟通风格的分析。
(2)对于不同沟通需求和沟通风格的成员设置不同的沟通方式。
(3)除了项目例会之外，可以通过电话、电子邮件、项目管理软件、OA软件进行沟通。
(4)正是沟通的结果应该形成记录，对于其中的决定应该有人负责落实。
(5)可以引入一些标准的沟通模板。
(6)在项目组内培养团结的氛围。