参考答案：问题：
(1)相关部门领导盲目乐观，未能实事求是地看待现状。
(2)政府有关部门消极避事，对事件采取冷淡处理的态度。
(3)相关工作人员缺乏责任意识，工作态度不端正，不能尽忠职守。
(4)宣传部门缺乏职业道德，刻意避坏就好，忽视报道与事件有关的情况。
对策：
(1)整顿作风，促使相关领导以大局为重，坚持实事求是的工作态度，敢于直面问题。
(2)整肃工作纪律，不断提高工作人员的责任意识，对态度不端正者采取处罚或降职措施。
(3)督促宣传工作者铭记职业道德，以实事求是的态度对待新闻事件。
(4)及时关注案件的进展和学生救治情况，通过县政府网站或微博等实时公布。