客户导向的市场营销管理就是要提供良好的客户服务，使客户满意，维系客户的忠诚度。（）
参考答案：对
设f(x)是偶函数，若曲线y=f(x)在点(1，f(1))处的切线的斜率为1，则该曲线在点(-1，f(-1))处的切线的斜率为（ ）。
搜索引擎是Internet上的一个 【7】 。
