问题
单项选择题
患者,女性,35岁,因乳腺癌住院后非常沮丧,常为一些小事伤心哭泣。护士在和她沟通时,不恰当的沟通行为是
A.阻止她哭泣,告诉她要坚强
B.坐在她身边,轻轻递给她纸巾
C.当她表示想独自一人安静一会儿时,为她提供一个适当的环境
D.在她停止哭泣时,鼓励她说出悲伤的原因
E.轻轻地握住她的手,默默陪伴她
答案
参考答案:A
解析:当患者因情绪沮丧哭泣时,护士不要急于阻拦,要允许其采用哭泣的方式宣泄内心的悲哀,护士可以使用非语言沟通给予安慰。当患者希望独自安静休息时,可为其提供适当的环境。当患者停止哭泣时,护士可鼓励患者说出沮丧或悲哀的原因,尽可能地帮助患者解决实际问题。