问题
单项选择题
患者，女性，35岁，因乳腺癌住院后非常沮丧，常为一些小事伤心哭泣。护士在和她沟通时，不恰当的沟通行为是
A．阻止她哭泣，告诉她要坚强
B．坐在她身边，轻轻递给她纸巾
C．当她表示想独自一人安静一会儿时，为她提供一个适当的环境
D．在她停止哭泣时，鼓励她说出悲伤的原因
E．轻轻地握住她的手，默默陪伴她
答案
参考答案：A
解析：当患者因情绪沮丧哭泣时，护士不要急于阻拦，要允许其采用哭泣的方式宣泄内心的悲哀，护士可以使用非语言沟通给予安慰。当患者希望独自安静休息时，可为其提供适当的环境。当患者停止哭泣时，护士可鼓励患者说出沮丧或悲哀的原因，尽可能地帮助患者解决实际问题。