企业所表达的信息能否被顾客正确地认知，信息传播过程中的基本难点发生于编码和解码的过程中。（）
参考答案：对
在直角坐标系中点（﹣6，3）关于y轴的对称点的坐标是[ ]
A．（﹣6，3）
B．（﹣6，﹣3）
C．（6，3）
D．（6，﹣3）
下列有关毒性反应的叙述中，正确的是
A．由于用药剂量不当所致
B．与用药时间过长有关
C．是可以预知并且可以避免的
D．与药物作用的选择性低有关
E．由于机体生化机制的异常所致
