问题
多项选择题
任何消费者购买商品,都要通过自己的感觉得到印象,然后用知觉进行整体反映,才能决定是否购买。知觉过程是一个有选择性的心理过程,这种过程主要包括()等方面。
A.选择性刺激
B.选择性曲解
C.选择性注意
D.选择性保留
E.选择性强化
答案
参考答案:B, C, D
解析:
心理学家认为,知觉过程是一个有选择性的心理过程。这种过程主要包括三个方面,即:①选择性注意。在日常生活中,人们只是对自己所关心或是自己内心希望知道的事情加以注意。②选择性曲解。选择性曲解就是人们将信息加以曲解,使之合乎自己意思的倾向。③选择性保留。人们会忘记他们所获得的许多信息,而倾向于记住那些能支持其态度和信念的信息。