问题
单项选择题
很多消费者钟情于中国老字号商店,逢年过节都到这些商店去购买自己需要的商品,即使要排队。这体现了()对消费者购买行为的影响。
A.动机
B.知觉
C.信念
D.态度
答案
参考答案:D
解析:
态度是指一个人对某些事物或观念长期持有的好与坏的认识上的评价、情感上的感受和行动倾向。态度的形成是一个逐步形成的过程,可以从学习中逐步形成,也以受相关群体的影响逐步形成。一旦态度形成后,很难改变消费者的购买行为,如题中消费者对某商店的钟爱的情形。