电是人们的好帮手，以下做法符合安全用电要求的是（　　）

A．电灯的控制开关可以安装在零线上

B．导线的绝缘皮破损后一定要及时更换

C．使用测电笔时手指千万不能碰到笔尾金属体

D．如果发现有人触电，应立即用手将触电者拉开

神秘人检查制度，是对营业网点服务情况进行暗访，客观评价网点的服务水平．加强和改善网点规范化服务的制度。神秘人检查可以分为内部神秘人检查和外部神秘人检查。（）