参考答案：

解析：提存是指由于债权人的原因而无法交付标的物时，债务人将该标的物提交给提存机关以消灭债务的法律制度。原因： (1)债权人无正当理由拒绝受领； (2)债权人下落不明； (3)债权人死亡且未确定继承人或者丧失行为能力且未确定监护人； (4)法律规定的其他情况。