参考答案：A

解析： 通用的工作分析方法有访谈法、问卷法、观察法、工作实践法、工作日志法、文献分析法、主题专家会议法。访谈法运用最广泛，问卷法操作程序简单、成本低；观察法是传统的工作分析方法，工作实践法可掌握工作要求的一手资料；工作日志法在缺乏工作文献时较有优势；文献分析法一般应用于收集工作原始信息；主题专家会议法邀请熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员参加。