问题
多项选择题
特许经营方式的优点主要有( )。
A.投资少、成本低、扩张迅速
B.随着特许经营饭店的增加,饭店集团品牌影响力迅速提升
C.开发新业务快,以最小的成本保护了未来的市场,保证了市场占有率
D.通过特许经营权的转让,集团能够获取长期的经济收益,提高经济收入的安全系数
E.直接经营管理成员饭店,服务质量得以保证
答案
参考答案:A,B,D
解析: 特许经营方式的主要优点包括:①投资少、成本低、扩张迅速;②随着特许经营饭店的增加,饭店集团品牌影响力迅速提升;③通过特许经营权的转让,集团能够获取长期的经济收益,提高经济收入的安全系数。其缺点是由于对成员饭店缺乏直接经营管理权,服务质量可能失去控制,引起顾客的不满,存在品牌危机风险。