导游人员带团应有哪些要领？
参考答案：
1、在旅游团队中树立良好的形象；2、换位思考，宽以待客；3、向游客提供心理服务。
NASDAQ综合指数是以在NASDAQ市场上市的、所有本国和外国的上市公司的（）为基础计算的。
A．优先股
B．普通股
C．投爹基金
D．国债
关于 UML 中的状态图和活动图的叙述中， （2） 是错误的。
A．状态图和活动图都是对系统的动态方面进行建模的图
B．活动图是状态图的一种特殊情况，其中所有或大多数状态是活动状态
C．状态图显示从状态到状态的控制流，活动图显示的是从活动到活动的控制流
D．在对一个对象的生存期建模时，只能使用状态图
