参考答案：(1) 要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件；
(2) 要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品；
(3) 出现突发公共事件或者其他危急情形以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度；
(4) 拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求；
(5) 制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。