问题
问答题 简答题
在面对特殊身份和社会地位的旅游者（团）时，导游人员要注意哪些问题？
答案
参考答案：
1、知识要渊博，准备要充分；2、要有自信心；3、多请示、多汇报、按照有关规定接待
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在面对特殊身份和社会地位的旅游者（团）时，导游人员要注意哪些问题？
参考答案：
1、知识要渊博，准备要充分；2、要有自信心；3、多请示、多汇报、按照有关规定接待
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