在( )中，指令来自于纵向和横向工作部门，因此其指令源为两个，适宜用于大的组织系统。

A．立体组织结构

B．矩阵组织结构

C．线性组织结构

D．职能组织结构

导游人员有下列行为，应扣除8分的有( )。

A．擅自增加或减少旅游项目的

B．未通过年审继续从事导游业务的

C．擅自终止导游活动的

D．欺骗、胁迫旅游者消费的

E．未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的