问题
单项选择题
北京市海淀区某邮电局营业地处繁华地带，每天都有许多业务。为了满足广大顾客的需要，他们风雨无阻，每天上班，员工的服务态度也非常热情，受到广大顾客的一致好评，也得到了上级部门的表扬，他们的负责人在总结经验时说，虽然我们的业务量大，因为我们有科学的人力资源管理，因此取得喜人成绩。
邮电生产从本质上讲是一种( )。
A．非物质生产
B．服务性活动
C．物质生产
D．半物质生产
答案
参考答案：B
解析： 邮政不生产新的实物产品，只为社会提供劳务，其生产过程同时也是用户的消费过程，具有服务业所具有的共同特征。邮电生产从本质上讲是一种服务性活动。