参考答案：德尔菲法的基本程序：
(1)确定预测目标。常常是影响大而且意见分歧的课题，可用于技术预测和技术市场预测。
(2)选择被调查的对象。对专家的主要要求有：专家的代表面应广泛，通常包括技术专家、管理专家、情报专家和高层决策人员；专家群体的权威程度要高，即使没有高级职称，但是长期接触，熟知所调查的问题，亦可称为专家。专家小组一般以20～50人为宜，大型预测可以100人。
(3)设计评估意见征询表。表格要简明扼要，设计得好的表格，通常能使专家的主要精力放在思考决断上，而应答填表的时间并不长。填表的方式要简单，对事件进行评估时，尽可能让专家用数字和英文字母表达自己的意见。
(4)专家征询和轮间信息反馈。德尔菲法一般分3～4轮征询，第一轮是事件征询，由专家提出应预测的事件。第二轮是事件评估，评价的主要内容包括时间预测、方案择优、决策评价和资金分配比例等。第三轮是轮间信息反馈与再征询，专家可修正自己前一轮的评估意见。第四轮一般将落选的意见整理成征询表反馈给专家，再给予一次评估的机会。四轮征询结束后，将收敛程度高的意见用数理统计的方法整理出来，写出预测报告。