问题
单项选择题
北京市海淀区某邮电局营业地处繁华地带，每天都有许多业务。为了满足广大顾客的需要，他们风雨无阻，每天上班，员工的服务态度也非常热情，受到广大顾客的一致好评，也得到了上级部门的表扬，他们的负责人在总结经验时说，虽然我们的业务量大，因为我们有科学的人力资源管理，因此取得喜人成绩。
该邮电局的科学的人力资源管理，是利用了通信的( )特点。
A．生产过程与消费过程不可分
B．产品不具实物形态
C．全程全网
D．不是物质生产
答案
参考答案：A
解析： 传递过程与消费过程同一是邮政通信的特点之一。邮政通信生产过程实际上是为用户传递信息的服务过程。用户提供待传递信息，委托邮政企业实施信息传递。信息传递的结束就是消费过程的终结，信息空间转移的使用价值也随之实现。