不良的()、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素
A.交往
B.行为
C.沟通
D.组织
参考答案:C
需要通过血或骨髓培养确诊的是:()
A.伤寒
B.疟疾
C.两者均有
D.两者均无
服务周到主要体现在照顾好老、幼、病、残、孕和特殊乘客。