参考答案：

工娱治疗的程序是：① 开写医嘱，即医师可根据病人的病情和需要下达工娱治疗医嘱; ② 填写工娱治疗申请单，即由病房主管医师填写工娱治疗申请单; ③ 治疗前的准备工作，即工娱室的医护人员在接到申请单后，应亲临病房阅读病人的病历，并与病人做深入细致的治疗前谈话; ④ 治疗中的观察，即确定病人工娱治疗项目后，工娱疗室的医护人员应做好病情的观察记录;⑤ 治疗结束后的处理,即疗程已满或根据病情变化的需要结束治疗时，工娱治疗医师应在观察记录的基础上，书写工娱治疗总结。