问题 单项选择题 服务与实物产品最基本的区别是( )。A.无形性 B.异质性C.同步性 D.易逝性 答案 参考答案:A解析: 本题考查服务的特点。服务有别于实物产品的四个特点:服务的无形性、同步性、异质性和易逝性,其中无形性是服务与实物产品最基本的区别。