在OSI参考模型当中，物理层通过物理连接在 (42) 之间提供比特流的传输；数据链路层通过数据链路在 (43) 之间提供数据链路服务单元透明传输；网络层通过网络连接在 (44) 之间交换网络服务数据单元；传输实体向 (45) 提供面向连接的传输服务。在应用层提供的公共应用服务元素CASE、特定应用服务元素SASE和用户元素UE中，作为系统与用户进程交互手段的是 (46) 。

44（）

A．传输层实体

B．表示层实体

C．网络层实体

D．应用层实体

物业服务企业在策划公共关系活动时，要结合自身周边的实际情况，在实际操作中要充分体现出( )的特征。

A．稳定性
B．客观性
C．持久性
D．目的性