问题 问答题

老李几天前在一路段违停被开罚单,几天后该区域被划成允许停车地带,在你和同事在此处执法的过程中老李十分不满,要求撤销处罚,引起了众多群众围观,此时你怎么办

答案

参考答案:在被处罚后几天发现,原有区域已经被划成允许停车,老李发现这一情况后肯定会有不满,我十分理解老李的心情。具体而言我会从以下几个方面处理:  首先,我会和同事打好招呼,让同事先疏散群众的围观,以避免会影响交通秩序和其他情况。第二,我会将老李招呼到一个角落地带,先耐心听取他的不满, 表示对他的不满十分理解和同情。第三,我也会告诉老李,他之前的违章停车确实违反了相关的管理规定和制度,我们当时做出的处罚是合理、合情、合法的。第 四,我会向老李解释,此地被划成允许停车地带也是一种便民为民的措施,就是本着为像老李这样的人提供方便考虑的。在以后老李如果有停车需求,就可以在这里 停车。

解析:解析:此题考查考生的应变能力,有较强的情境性。此题工作虽然看似和城管工作联系紧密,但是专业性并不强,难度一般。

单项选择题
多项选择题