语音天地呼叫中心与传统外包式呼叫中心业务不同之处在于，只需要提供（）

A.系统资源

B.呼叫中心人员

C.场地

清代有学者说：“古有儒、释、道三教，自明以来，又多一教，曰小说……士大夫、农、工、商贾，无不习闻之，以至儿童、妇女不识字者，亦皆闻而如见之，是其教较之儒、释、道而更广也。”这表明（）

A.市民阶层扩大推动世俗文化发展

B.小说的兴起冲击了封建等级观念

C.小说成为一种新的宗教传播载体

D.世俗文化整合了社会的价值观念