消费期望
参考答案：
是指消费者根据主客观条件的分析，在一定的时间里希望达到的消费（购买）目标或满足需要的一种心理活动。
保持病区环境安静，下列措施哪项不妥（）。
A.推平车进门，先开门后推车
B.医务人员讲话应附耳细语
C.轮椅要定时注润滑油
D.医务人员应穿软底鞋
E.病室门应钉橡胶垫
你认为公民在环境保护中应当扮演什么样的角色？（）
A.旁观者
B.破坏者
C.参与者
D.可有可无的人
