多项式x2-3x+2是______次______项式．
多项式x2-3x+2是（二）次（三）项式．
故答案为：二，三．
在人寿保险客户服务中，业务量最大的服务是( )。
A．承保服务 B．咨询服务 C．保全服务 D．理赔服务
在OSI中，采用了三级抽象，即体系结构、服务定义和______。
