简述顾客公众的重要性。
参考答案:(1)顾客公众是企业组织的衣食父母。(2)良好的顾客公众关系能够给组织带来效益。(3)顾客公众能够帮助组织确立正确经营宗旨、不断完善服务。
过充压力消除太快会造成什么现象()。
A、产生紧急制动
B、列车产生常用制动
C、车辆产生制动作用
D、机车产生制动
交通监控分中心的功能是()等。
A.信息收集功能
B.信息分析处理功能
C.宏观协调控制功能
D.交通控制功能