调和平均数是分布数列中各单位标志值倒数的算术平均数的倒数。 ( )

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映抢修人员维修线路时，未经客户同意进入客户厂院中攀爬扶梯维护客户厂院上方的线路。派发（）业务。

A.投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务规范

B.投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务态度

C.投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度

D.投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范