体验营销强调人、环境、设备互动，并不关注客户的参与。
参考答案：错
解析：关注客户的参与
插入水中的筷子，水里部分从水面斜着看起来是( )
A．向上曲折
B．向下曲折
C．没有变化
D．与水对光线的反射有关，难以确定
以下不属于静态质押涉及的单据有（）
A.预留印鉴
B.放货通知书
C.冻结线通知书
D.质物清单
