软件开发环境是全面支持软件开发全过程的______集合。
参考答案：软件工具
解析： 参见软件开发环境的定义。
委托收款可分为______。
A．信汇
B．电汇
C．邮寄
D．电报划回
下列各项中，属于善言灵巧谈判对手的性格特征的是（）。
A.乐于交际
B.容易激动
C.情绪变化快
D.见异思迁
