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简述消费者行为的主要研究内容

答案

参考答案:

①外部因素与消费者行为之间的相互作用;②内部因素以消费者行为之间的相互作用;③消费者的决策过程;④消费者行为的学习;⑤消费者的需要和动机的产生、自我形象与生活方式的形成

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