参考答案：

（1）维护旅游者的合法权益

（2）实施旅游行程计划，协助处理突发事件、纠纷及其他问题。

（3）提供旅游行程服务

（4）维护国家利益、民族尊严，提醒旅游者抵制有损国家利益和尊严的言行。